The following master thesis project investigates how repairable design principles can be applied to an espresso machine to improve serviceability, extend product lifespan, and support a more sustainable consumption pattern. While limescale accumulation is known as the primary issue that degrades the machines, most coffee machines remain inaccessible for ordinary users to repair and maintain. Despite growing awareness of environmental concerns, repairability remains a low priority in consumers’ purchase decisions, as it is outweighed by convenience, brand intensity, and aesthetic appeal. The high cost of professional repair makes replacement over repair the focus.  
The process presents a user-centered design approach through prototyping and user testing, that also addresses the role of visual and tactile aesthetics in fostering emotional attachment. The project presents the product proposal BRØK 58, a timeless and aesthetically pleasing design that makes maintenance and repair more engaging for the ordinary user. 

Dansk

Dette speciale undersøger, hvordan reparationsvenlige designprincipper kan anvendes på en espressomaskine for at forbedre servicérbarheden, forlænge produktets levetid og støtte et mere bæredygtigt forbrugsmønster. Selvom kalkaflejringer er kendt som den primære årsag til forringelse af maskinerne, forbliver de fleste kaffemaskiner utilgængelige for almindelige brugere at vedligeholde og reparere. På trods af en stigende bevidsthed om miljømæssige udfordringer, har reparationsvenlighed lav prioritet i forbrugernes købsbeslutninger, da det overskygges af bekvemmelighed, mærkeloyalitet og æstetisk appel. De høje omkostninger ved professionel reparation gør, at udskiftning foretrækkes frem for reparation.

Processen præsenterer en brugercentreret designmetode gennem prototyper og brugertest, som også adresserer visuelle og taktile æstetikkers rolle i at skabe følelsesmæssig tilknytning. Projektet præsenterer produktforslaget BRØK 58 – et tidløst og æstetisk tiltalende design, der gør vedligeholdelse og reparation mere tilgængelig og engagerende for den almindelige bruger.